Refund Policy

POLISI BAYARAN BALIK AAFIYA LIFE

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkenaan masalan teknikal atau penjualan, jangan ragu-ragu untuk menghubungi kami.

Sekiranya setelah anda berusaha menyelesaikan masalah dengan kami dan merasakan pembelian tersebut tidak sesuai dengan kehendak anda, kami ingin memperbaikinya tertakluk kepada syarat – syarat berikut

1.      Pembelian dengan pembayaran penuh 

Kami menawarkan pengembalian wang penuh untuk untuk permohonan yang dibuat  sebelum program bermula bagi:

·         Balance & Burn Masterclass

·         Program Wholesome5

·         Program Wholesome5 Plus

·         Blossom Elite

Tiada pembayaran balik yang akan dibuat sekiranya program telah bermula.

 

2.      Pembelian dengan pelan pembayaran mudah yang ditawarkan Aafiya Life

Tiada bayaran balik akan dikeluarkan untuk sebarang pembayaran yang dibuat untuk:

·         PW5 Plus Flexi

·         Serenity Within – Wellness Retreat 

Walau bagaimanapun, anda mempunyai pilihan untuk memindahkan pembayaran anda ke program lain yang dianjurkan oleh Aafiya Life, atau jika anda mahu, anda boleh menghadiahkan tempat  anda dalam program kepada individu yang lain.

 

Cara Memohon Bayaran Balik

Hantarkan permintaan ke [email protected]. Kami ingin mengetahui apa yang boleh dibetulkan dan bagaimana kami dapat meningkatkan perkidmatan kami. Sila sertakan perincian mengenai alasan permintaan pembayaran balik anda.

Bagaimana Bayaran Balik Dikeluarkan
Setelah kami menerima permintaan anda, kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja. 

 

Masa Bayaran Balik (Selepas Bayaran Balik Diproses) – Sehingga 14 hari bekerja